środa, 21 kwietnia 2010

Niezadowolony klient pozywa serwis randkowy


Jej doświadczenie w Schaumburg-usługi celownik w zeszłym roku na stronie Galina Safir zirytowany, a nie w miłości.

Safir powiedziała, że zgodziła się zapłacić Soulmates Inc $ 4.000 do w parze z ludźmi, którzy tak jak jej były rosyjskie, żydowskie i nie starszych niż 52.

Zamiast tego potencjału kolegów dostała skierowania na nie były bynajmniej, Safir twierdzi sądowy złożony w piątek w Cook County. Safir, którzy nie mogą być osiągnięte za komentarz, pozywa Soulmates do pełnej refundacji, mówiąc, że firma wprowadziła ją w błąd.

Ale Soulmates o czymś innym. Marcia Engel, dyrektor firmy usługi członkostwa, powiedział Safir nie stanie jej poparcie dla Żyd pochodzenia europejskiego do miesiąca, po tym jak podpisał kontrakt na 36 skierowań w styczniu 2005 roku.

"Miała preferencje wieku... [Ale] swój profil karty stwierdził, że była otwarta dla wszystkich religii" Engel powiedział, dodając, że nie obejmuje Soulmates obywatelstwo na swojej liście preferencji klienta.

Soulmates wzywa garnitur "śmieszne"

Soulmates dał Safir, potem 49, łącznie 10 skierowań dla mężczyzn pasujących swój profil, a ona zgodziła się spotkać z dwoma. Pierwszy był 53 lat i żydowskiej, a drugi mężczyzna, 47-letni, nie był żydowski, Engel powiedział.

Pozew nie zawiera szczegółowe dane dotyczące mężczyzn Safir został utworzony z, ale twierdzi, że Soulmates naruszył Illinois Dating Services Act, nie dając Safir pełny zwrot pieniędzy, jeśli nie udało się znaleźć jej odpowiedniego dopasowania.

Soulmates dyrektor Tracy Choubmesser pozew o nazwie "śmieszne".

"To dla naszego dobra, aby dopasować ludzi, tak szybko jak to możliwe", powiedziała.

"Nie ma żadnych gwarancji"

W ubiegłym roku, Better Business Bureau of Northern Illinois otrzymała 251 skarg na usługi towarzyskie, rzecznik powiedział Steve Bernas. Dwadzieścia dwa procent tych skarg przeciwko Soulmates, ale firma, która twierdzi, że tysiące klientów, jest w dobrym stanie z prezydium.

Bernas powiedział randkowa usług dostać swoją część skargi, ponieważ nie zawsze to, czego klienci oczekują - prawdziwą miłość.

"Firma nie zamierza stworzyć ktoś dla Ciebie", powiedział. "Konsumenci powinni zrozumieć, że jesteś, ryzykujesz, nie ma gwarancji, bez względu na sprzedawców powiedzieć.

W tym samym czasie, randkowa usług ochrony przed pancernej z umów, które często pozostawiają nieszczęśliwy klientów bez nogi stanąć na sąd, gdy w rzeczy nie wyszło, Bernas powiedział.

Dlatego bardzo ważne dla potencjalnych klientów usług celownik, aby przeczytać drobnym drukiem przed podpisaniem umowy i płacąc setki, jeśli nie tysiące dolarów.

Illinois Dating Services Act daje klientom trzy dni na wycofanie się z umowy przed warunki stają się prawnie wiążące.

Google News